版主申请条例及管理规定

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admin  发表于 2015/1/12 9:34:45 [复制链接] [只看楼主] [上一主题] [下一主题]

版主申请条例及管理规定


  学车易社区版主申请条例及管理规定

  一、目的
  为规范社区管理,充分发挥版主的管理职能作用,确保学车易社区持续、健康地发展,特制定本规定。
  二、适用范围
  本规定适用于学车易社区所属板块的全体版主。
  三、实习版主版主申请要求

1、基本要求

1).注册时间满1个月且发表帖子数50以上,精华帖20个以上(申请技术版块的水贴不能超过个人帖子的30%,申请非技术区版主不受此限制)

2).自愿义务地为社区网友提供服务。

3).具有充足的上网时间以确保版务管理的追溯性。

4).具有良好的个人素质及修养,具有认真负责的工作态度,具有宽容的心态和冷静的处事态度。

5).在所申请的版面及社区内表现良好,有一定的社区管理经验优先。

6).具备一定的组织与协调能力和团队合作精神。

7).自愿接受社区及网友的监督,接受社区管理层的审核。
      8).自觉遵守社区规章制度,服从社区统一管理。

2、有以下情况之一者,不得申请版主,管理层不予审批:

1).只为扩大个人影响,方便个人施恩播惠者。

2).曾在网站恶意发布广告,有不文明言语者。

3).没有固定管理时间,并不真心为友友服务者。

4).以社区为平台,恶意为自己谋取私利者。

5).在社区版块已是实习版主,另开别号到其他版块申请版主者。

6).在社区恶意灌水及遭到取消发表权限处罚的经历;

7).不符合基本要求的;

8).申请格式及申报流程不符合的;

10).申请版主未批准,1个月内再次申请版主的;

11).免职后未满1个月,再次申请版主或开其他号申请版主的;

12).已超编版主定额5名以外的;

13).个人信息(包括用户名,自定义头衔,个性签名等)包含不雅内容的;

14).多次发布违规主题,回复存在刷帖行为的。

ps:

1.不得违反审批程序操作,不得不经正常程序私自提升会员为版主。

2.新开栏目由社区管理层可直接考察并任命版主。

3.特殊情况下,可不受以上要求及流程控制。

4.法定假期以及非上班时间可以接受申请,但是学车易社区管理层不做处理,待假期结束或正常上班期间处理申请。法定假期包括平时的双休以及国家法定的节假日。

5.申请版主后请及时通知当区版主以及分管该区的分区版主前去申请帖发表意见。

6.因申请失败或转正失败,心存怨气,恶意煽动滋事或诽谤学车易社区以及社区管理人员者,禁言一个月处理且永不录用为社区管理人员;跟着闹事者,禁言7天处理且永不录用为社区管理人员。希望各位平心静气看待此类事情。

3、审批流程
  凡符合以上基本要求的任何网友均可参与竞聘,同时填写《实习版主申请表》在【版主申请区】递交申请。
  请认真填写该表,如敷衍了事,将不予通过且3个月内不得再次申请!
  《实习版主申请表》格式:
  帖子标题:申请【XX版块】【实习版主】
  分类标题:申请
  申请人(社区用户名):
  年龄:
  是否在读?(若是注明年级,否则注明职业):
  是否认真阅读《版主申请条例》:
  所申请的版块:
  平均上网时间(小时/天):
  你的兴趣爱好,经常参与的活动(非社区):
  申请该版版主的理由:
  专长或管理该版的优势:
  申请实习版块版主对我的评价:
  你认为该版目前现状是否需改进及你的管理思路:
  您认为如何能更好的行使版主权利?
  请谈谈您对社区的建议与看法:

ps:

1.参与实习时请及时与超版联系加入到《学车易社区实习版主交流群》,有任何问题也可以及时反馈,未加群者后果自负。

2.初聘版主均为实习版主,实习期一个月,期满后进行考评后决定是否正是转正,实习不通过,但表现不错者可考虑延长实习期。对于能力强,但不太适合做版主的热心朋友,可以奖励特殊称号或者勋章,鼓励为友友服务。

3.申请通过后请及时通知当区正式版主以及分管该区的分区版主,以便以后他们对你的监督及引导。

4.在实习期间,若发觉不合适,可申请辞职,必须提交《实习版主辞职申请表》,辞职申请后3个月不得再次申请。
  《实习版主辞职申请表》格式:帖子标题:申请【XX版块】【实习版主】【辞职】
  分类标题:申请
  申请人(社区用户名):
  实习版块:
  上任时间:(累计XX天)
  辞职理由:

5、版主权限
  拥有所管理板块的操作管理权限,即可按社区及版务相关规则进行精品判定,删除、转移及限制不符合规定的论题,屏蔽不守规则的用户在该板块的发言权。
  拥有提交所在版块新增版主提名权,拥有为会员授予勋章的提名权。
  拥有登陆相应管理社区及发言权限。
  四、实习版主转正考核

1、实习期间出现以下情况不予转正,撤销"实习版主"称号:

①.侮辱他人,不服从管理层领导。

②.参与社区管理时间较少,离岗超过七天;直接撤销版主,不另行通知。

③.转正投票期间出现拉票现象。

  ④.事务区投诉达到三次,经考察情况属实。

⑤.因自身错误对社区造成严重影响。

⑥.煽动他人或恶意注册马甲闹事,扰乱社区秩序。

⑦.违反事务区版主管理规定。

⑧.超过2个月未自行申请转正的。

⑨. 考核结果总分低于75分。

2、实习版主转正评定流程:

①.实习版主按照转正申请格式在申请区发帖。

②.由超版、管理员根据以上要求进行初审。


③.超版在其所在任职版区发布【转正投票贴】。


④.投票结束后,超版统计实习版主的相关数据(管理操作,所发主题及回复、违规贴请注明),在管理区发布转正数据及评价帖,由审核组根据数据进行评审。


⑤.最后超版在所申请区发布转正公告,并颁发奖励。
  转正申请格式
  标题:【XX版块】实习版主【XXX】申请转正
  分类:申请版主

1.社区用户名:

2.实习板块:

3.实习开始日期及实习规定截止日期:

4.实习期间所属版块大致情况介绍:

5.对于社区总版规和分区规定的大概认识:

6.实习期间碰到违规行为的大致情况及处理结果及实习期间对于优秀会员和精彩帖子的大致奖励处理措施:

7.对于社区或者所属分区的现的建议或者意见:

8.自己评价下实习期间的工作表现及不足和出任实习版主后对于版主这词的认识和对于社区的重新认识:

9.转正后对于所属分区会采取什么样的比较详细措施和管理理念:

3、审核组的人员构成:
  管理员,超版,实习版主所在区的分区版主和版主。具体名单会根据实习人的不同在统计贴里注明。审核组成员必须保持公正严明的态度加以评审,说明理由,提供相应证据。

4、实习版主转正考评标准:
  审核组成员对实习版主按如下标准进行打分,最高分为10.0分。然后由超版或管理员根据总分给出平均分,结合转正考核公式作出是否转正意见。

①.执行能力(2分)

1.1 职务的定位点是否明确;

1.2 上级要求是否执行到位;

1.3 管理方法是否规范(帖子评分、违规帖处理方法)。

②. 沟通/协调能力(3分)

2.1 会员间争端处理,引导方式是否得当;

2.2 版块间争端处理,及版主间沟通方式是否得当;

2.3 为版区活跃出谋划策,组织各种活动调动友友的激情。

③. 个人的素养(主要从言行举止方面来评价,需以广大会员、版主共同评价,避免部分人单方面吹捧)(5分)

3.1 言行不一:是否说一套,做一套;

3.2 慎行慎言:该说的则说,不该说的则绝口不言;言行不可轻佻浮夸,更不可随意运用版主权利为人为已谋私利;

3.3 在其版区活跃助人为乐,帮助友友解决各种问题。
  实习版主转正考核公式:
  总分=(投票支持率*100)/2+管理层评价总分平均分*5
  总分高于等于75分批准转正。
  低于75分高于等于65分延长转正时间一个月。
  低于65分撤销实习版主职务。
  事务区投诉经调查属实的出现一次平均分中扣5分,三次撤销实习版主职务。
  第一次考核不通过延期一个月;情节严重者可以立即撤销实习资格。
  如果延长期还是不通过撤销实习资格.6个月内不能申请版主。
  五、管理细则

1、职责范围

①遵守社区各项规章制度,遵守国家法律、法规,自觉维护社区形象。

②及时遴选精品作品,删除违反社区规则的言论。

③及时维护所管理栏目的正常秩序,积极参与调节及处理版内纠纷,确保所管理栏目持续、健康地发展。

④善待网友,认真回答网友提问,虚心接受建议与批评,严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。

⑤疏导为主,慎用权力,耐心解答网友对于管理工作的质疑,严禁滥用职权打击报复。

⑥版主或超级版主在对会员或其他版主进行权限操作如删除、转移,禁止、加减分时,必需以站内短信方式通知当事人并说明理由,以避免误会,同时也是尊重他人的表现。

⑦认真解答社区对管理工作的质疑,虚心接受批评,服从社区的统一管理,禁止对社区管理层编辑的操作进行逆操作。

⑧出现个人不能或不便解决的问题时,及时向社区管理员通报。

⑨遵守纪律,严禁泄露管理社区讨论内容及管理界面,不得将拥有管理权限的ID转借他人使用。

2、处理守则
  遇到刷屏广告,恶意广告,严重违反版规可以直接永久禁止发言或访问。
  遇到普通用户偶尔单贴广告,可以先扣币警告,再删除。
  遇到争议帖子,可以先平和的沟通,解决后关闭主题。要求版主在处理争议内容时,一定要心平气和,谨慎言行,不要引起不必要的冲突,在受到对方质疑时,请列出自己的依据条例还有理由原因说明即可,但是切勿情绪用语,要以身作则,由社区管理员进行判断。
  普通违反版规或者其他,禁言最高不超过1个月,
  一般操作,先扣币警告内信提醒,再删除编辑禁止发言等操作。
  每次操作必须写明原因,并且有帖子链接最好注明。
  事务区会设置相应的广告、违规处理专帖,由超级版主进行每月发帖,并对广告删除处理,对举报的悠悠进行奖励

3、请销假制度

①请假须在管理区专帖备档,填写请假理由及假期、版务交接情况,每次假期不得超过7天,一季度内累计不超过30天,一年内累计不超过60天。具体格式参考《请假申请表》。

②实习版主在实习期一个月内原则上不得提出请假,一个月转正后按请假制度办理。

③如因个人特殊原因需要延长假期的,须在管理区备档的同时通知社区管理员。

★申请流程

①.需先跟该版其他版主沟通

②.在管理区发表专帖

③.该版其他版主跟帖同意后,管理员批准,设置请假版主

④.如果需要延长假期,修改申请帖标题增加【延长X天】,并跟帖说明,举报通知给管理员。

⑤.销假,修改申请帖标题,增加【已销假】,并在最后跟帖,并举报通知给管理员,设置版主。
  请假申请表》格式:
  帖子标题:申请【XX版块】【请假】X月X号开始
  帖子分类:申请
  申请人:
  请假时间:(X月X号-X月X号)XX天。
  管理板块:
  版务交接:
  请假理由:
  《销假申请表》格式:
  销假请直接编辑请假申请帖子,标题后面加上【已销假】,并在最后跟帖,并通知社区管理员,设置相应权限。
  帖子标题:申请【XX版块】【请假】X月X号- X月X号【已销假】
  帖子分类:申请
  申请人:
  请假时间:(X月X号-X月X号)XX天。
  管理板块:
  版务交接:
  请假理由:

4.辞版申请
  申请流程

①.需先跟该版其他版主沟通

②.在管理区发表专帖

③.该版其他版主跟帖同意后,超版确认后由管理员批准,为便于沟通,于当天6点取消版主权限。

④.需要申请VIP请注明相关理由,并举报通知给管理员
  《版主辞版申请表》格式:
  帖子标题:【XX版块】【版主】辞版申请
  帖子分类:申请
  申请人:
  申请理由:
  上任时间:(X年X月X号-X年X月X号)累计上任XX天。
  管理板块:
  版务交接:

VIP申请理由:

(请先参考是否满足申请VIP相关条件)

5.投诉条例
  版主就社区管理提出意见建议须在管理区提出,若因在履行职责或进行其他社区活动中,与社区管理层、版主或一般用户发生纠纷或产生质疑时,须遵守以下规定:

①版 主在社区活动过程中,与其他版主、社区管理员发生意见分歧、纠纷或就对方的管理产生质疑时,本着“内部纠纷内部处理”的原则,在相互通过信息方式沟通不妥 的情况下,可通过社区信息等隐秘途径向社区管理员汇报,或在管理区提交意见建议及投诉申请,不得利用版主身份或马甲在外相互攻击及提出质疑,以破坏所管理 栏目及社区管理队伍的团结性。

②版主在进行版务处理时,与一般网友发生纠纷,应本着“沟通为上”原则,主动与投诉人进行沟通并协助意见建议栏版主处理好投诉。

③版主在进行社区活动中,遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时,应及时通过社区信息方式向社区管理员通报及求援处理。

④社区在外部受理其他投诉时,版主应冷静对待,若就此投诉有所看法,可以社区信息或邮件方式向相关管理员,也可在管理区提出个人建议,不得聚众闹事,利用版主ID或马甲在外随意评论投诉或被投诉的一方,而导致事态扩大。

6.处罚条例

①未按规定要求请销假或逾期未归视为擅自离岗且 30天(实习版主10天)以上的,社区有权直接作出免职处理;虽已按规定请假但累计假期超标准又无提前向相关管理员阐述正当理由的,社区有权视为个人自动降级或引咎请辞处理。

②社区每月依据各版主的登陆时间、管理数据、履行职责及遵守社区规章等方面进行综合考核,凡发现不执行版务、不称职的版主,社区有权直接作出降职或免职处理。  

③未服从社区统一管理,无视上级,在社区以小集团主义进行煽动、集众闹事及破坏社区形象的,社区有权直接作出免职,甚至封号等的处理(版主利用马甲在外煽动、集众闹事及破坏社区形象的视同版主ID违规处理)。

④泄露管理区内容或转借拥有管理权限的ID供他人使用并经查实,社区有权直接作出内部警告、通报批评、降级或免职处理。

⑤长期管理板块发展不力的,社区有权直接作出免职处理。

⑥利用版主ID或马甲在社区活动过程中,存在违反国家法律、法规及社区规则的行为,社区有权视情直接作出内部警告、通报批评、降级或免职,甚至封号等的处理。

⑦违反投诉条例,在外扰乱社区工作秩序及破坏社区形象的,经管理员的劝阻无效下,社区有权直接给予内部警告、通报批评、降级或免职,甚至封号等的处理。

⑧违反社区规定,对社区管理层编辑的操作进行逆操作的,社区有权直接作出内部警告、通报批评、降级或免职处理。

⑨违反其他工作条例,造成一定影响的,社区有权直接作出内部警告、通报批评、降级或免职处理。

7.KPI考核制度
  一、目的:增强管理团队的凝聚力与向心力、培养管理团队的荣誉感与使命感、优化管理制度与规范。
  二、适用范围:学车易社区管理团队中的实习版主、正式版主,分区版主。(超版不参与考核)
  三、奖项:
优秀管理版主(8名)
  四、操作流程:由学车易管理员对后台管理数据考核与超级版主的意见,对版主排名,前8名者获得优秀管理版主。
  后台参考数据包括
  精华数
置顶数
编辑数
删除数
推荐数
特殊活动额外加分
本月管理
请假天数
投诉数
本月在线时间
总积分
排名
  考核公式:总积分=精华数+本月管理(所有管理操作数)+活动加分+在线时间/100-投诉数X2

PS:由于内测区管理方法与其他区不一,内测区由管理人员提名获取。
  五,奖励流程
  优秀管理版主得到实物奖励(奖品丰富),由官方人员给予邮寄。

8.奖励措施

①管理层将定期的对版主工作进行考察,并且公布考察结果

②对于优秀的版主,我们将进行实物奖励。

③对于特别优秀的版主,我们将视情况讨论后提拔为分区版主,甚至超级版主。

④每月固定的版主红包:鼠币和威望奖励,优秀版主还有不定的限量版专属纪念品。(具体数额待定当中)
  六、附则

1、本规定中的投诉条例同样适用于拥有登陆管理社区权限的一切会员,若未遵照执行,社区有权直接撤消其登陆管理社区权限,甚至封号的处理;

2、社区鼓励版主之间互相监督,也希望广大网友监督斑竹的工作,并积极向我们报告、投诉。对于检举者,我们将奖励社区积分50-200不等。

3、本规定最终解释权归学车易社区,并有权视情况随时修改及完善。

4、本规定自发布之时起施行。

5、特殊事件特殊处理。


学车易社区管理组
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沙发

顶顶顶
板凳

我也顶一个,管理员辛苦啦。给你辣条吃
地板
5#

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你才是3楼,哈哈
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